1、门店巡查:定期对各分店进行巡查,检查店面环境、服务质量、员工工作状态等,及时发现问题并督促整改。
2、营运文案撰写,营运方案策划。
3、数据统计与分析:收集、整理和分析各类营运数据,如销售额、客流量、成本等,为运营决策提供数据支持。
4、对营运相关制度培训,监督落实。
5、负责门店管理监督,与门店沟通,作为公司与分店之间的桥梁,及时传达公司政策、通知和要求,同时收集门店的反馈意见和需求,向上级汇报并协助解决。
6、门店、客户交互。协助处理与供应商、合作伙伴等外部机构的沟通协调工作,维护良好的合作关系。
7、 协助处理突发事件,在分店遇到突发事件,如顾客投诉、食品安全问题等时,协助上级进行处理,及时采取措施解决问题,降低负面影响。
8、完成上级交办的其他任务:根据公司运营的实际需要,完成上级领导交办的其他临时性、突发性任务。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、有一定经验或认知。
3、思维发散,性格外向,敢说敢干、敢作敢当。