1、前台热情接待,主动服务每一位客人,解决客人问题
2、按规定办理入住登记,带领客人入住预定房间
3、客人入住期间及离店后办理手续并对接各个部门配合跟进工作
4、对接网络平台,确保房间与房态准确,并进行日常维护
5、熟悉周边旅游景点,对客人的出行做出合理的规划并帮助客人定退票
6、辅助主管及部门的日常行政工作推动,提升工作效率
任职要求:
2、熟悉酒店相关流程及办公工具
3、工作态度积极,阳光,做事细致,有责任心
4、工作强度高,能适应夜班
5、形象好气质佳,大专及以上学历
6、有相关工作经验者优先(酒店、旅游)
薪酬体系:
无责底薪3000+宾客满意度500-1500+管家服务提成1000
酒店现状:
酒店属于筹备扩店期,购买五险的同时
1、培训机会多,短期可以得到大浮动的提升
2、工资体系完善,目前淡季旺季收入都属于稳定且高于同行业标准
3、我们也在找志同道合者共同奔赴
受不了辛苦免谈,只愿底薪稳定免谈,斤斤计较不助于团队者免谈。