工资待遇:月出勤174小时底薪2871(底薪16.5元/小时+绩效6元/小时)+接待数量和满意度评价的浮动绩效
综合薪资4500-5500/月,15号发薪,根据业务闲忙程度月轮休6-8天,带薪培训12天补贴92元一天
⭕⭕招聘要求:
大专及以上学历,全职20-38**,普通话良好,有客服经验或了解客服工作内容为佳
表流达畅积极,电脑键盘打字速度高于40/字一分钟
⭕⭕工作时间:9:30-22:00内排班,每天8小时工作制,主要白班9:30-18:30为主占百分之80以上
其他时间会有6次左右13:00-22:00的夜班,夜班额外10元/次,也可以和愿意上夜班的同事调换
⭕⭕工作内容:负责潮流电商购物平台各类售后服务工作
处理各类工单(例如:物流咨询、商品瑕疵、实物与购买商品不符、申请退换货等)
然后通过电话外呼联系用户按照内部OA流程联系客户进行沟通核实处理,并告知处理解决方案,日处理40-60个订单