重庆新能源汽车客服招聘
招聘岗位:
1、阿维塔-在线客服
岗位职责
1.通过电话和在线服务,为用户提供专业的业务解答;
2.受理客户投诉业务,安抚客户情绪,准确记录客户问题转交专人跟进;
3.根据业务需求,按时按量完成下达的外呼任务。
任职要求:
素质要求:
1. 反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及理解能力,具有亲和力;
2. 有责任心,能承受较大的工作压力及自我调节能力;
3. 具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题;
4. 有团队协作精神,善于挑战;
5. 声音甜美柔和,普通话标准;
任职资格:
1. 大专及以上学历(条件优者可放宽至中专或对等学历),22至40周岁;
2. 打字速度大于等于60字(中文)/分钟;
3. 具有汽车行业工作经验或2年以上客服行业经验优先;
工作时间:21:00-8:00,8小时工作制,正常情况上一休一,以运营现场排班为准
薪资待遇:
综合:
1、月薪5500-7000(基本工资+绩效+补贴);综合月薪中包含了通宵班额外补贴1000元/月,
居家无补贴,选择灵活用工模式,额外再增加500元补贴/月。(灵活用工模式就是不交社保)
2、五险+年假+丰富的团建活动;项目组不定时举行团队活动(平均1次/月),年度表彰会、
节日慰问、年度体检等福利(只能买深圳社保);
3、发薪日:15号发薪(节假延后)
4、住宿:不提供住宿
5、法定加班:按基本工资的三倍薪资工作地址:重庆市江北区江北嘴
面试时间:每周一至五下午2点-4点半,节假日不面试(线下面试)
报名格式:姓名+性别+电话+学历+面试岗位+面试日期+面试时间
工作地点:江北嘴
联系方式:朱老师 15320928515 微信咨询加