岗位职责:
1.订单接收与核对:每日查看阳光系统及线下订单,核对品名、规格、数量、价格,及时发现漏单、错单。
2.订单汇总与分发:导出汇总单发送采购、仓管;新增、变更订单及时通知相关部门。
3.系统导单:将线上与线下订单数据导入金蝶,核对总金额一致。
4.送货单与溯源打印:打印次日送货单及二维码溯源,核对盖章,确保单据与客户下单原件对应。
5.纸质单据回收核对:回收司机带回单据,核对金额与学校签字,缺失的当日追查原因并登记。
6.异常沟通:与供应商、仓库协调配送异常(时间、品质、缺货、加单改单),形成处理记录。
7.订单数据复核:每日核对订单是否全部打单、是否发送至对应工作群,确保无遗漏。
8.服务质量跟踪:分析学校满意度与投诉,查找原因并反馈责任部门改进。
9.办公区卫生:每日清理工位,周三小扫除、周五大扫除。
10.其他工作:完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、,大专及以上学历。
2、有一定岗位经验或认知,电脑办公软件熟练。
3、思维发散,性格外向,敢说敢干、敢作敢当。
社保类型:五险
激励培养:节日福利、生日福利、专业培训、朝九晚六