岗位职责:
1、负责前厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度。
2、协调前厅与后厨的工作流程,保证用餐高峰期的顺畅运作。
3、培训、监督和考核前厅员工,提升团队工作效率与服务水准。
4、处理顾客投诉与突发事件,维护餐厅形象与声誉。
5、监督前厅卫生与设备维护,确保符合相关标准与规定。
岗位要求:
1、具备2年以上餐饮行业前厅管理经验,熟悉前厅运营流程。
2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队与处理顾客关系。
3、具备较强的应变能力,能够应对突发情况并妥善解决。
4、熟悉餐饮卫生与安全标准,具备相关知识与实践经验。
5、工作责任心强,能够承受一定的工作压力。
社保类型:五险
作息时间:白班、排班轮休
生活补贴:包工作餐