岗位职责:
1、负责物业项目的全面管理,制定并执行物业管理方案,确保项目运营高效有序。
2、监督日常物业服务工作,包括安保、清洁、绿化、设备维护等,提升客户满意度。
3、协调处理业主投诉及突发事件,维护良好的客户关系。
4、编制项目预算并控制成本,确保收支平衡及利润目标的实现。
5、定期组织团队培训,提升员工专业素质和服务水平。
6、与相关部门及外部单位保持良好沟通,确保项目合规运营。
岗位要求:
1、大专及以上学历,物业管理、工程管理或相关专业优先。
2、3年以上物业管理经验,具备独立管理大型物业项目的能力。
3、熟悉物业管理法律法规及行业标准,持有物业管理师证书者优先。
4、具备较强的团队管理、沟通协调及突发事件处理能力。
5、熟练使用办公软件,具备良好的数据分析及报告撰写能力。
6、责任心强,能承受工作压力,注重服务细节与品质提升。
社保类型:公积金、五险
作息时间:朝九晚六