岗位职责:
1、负责现场售后服务,包括技术支持、问题修复及交付沟通。
2、处理KD件包装现场包材相关事宜,确保包装质量符合标准。
3、与客户保持良好沟通,及时响应并解决现场问题。
4、记录并反馈现场服务情况,提供改进建议。
岗位要求:
1、具备现场售后服务经验,熟悉技术支持流程。
2、了解KD件包装及包材相关知识,能独立处理现场问题。
3、良好的沟通能力,能与客户有效协调解决问题。
4、具备一定的抗压能力,能适应现场工作环境。
5、有相关行业经验者优先。
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