职位描述：

1、客户接待与需求挖掘：

   热情迎接到店客户，主动沟通了解客户装修风格、空间需求（如客厅、卫生间、厨房等）、预算范围及审美偏好，精准捕捉客户潜在需求。​

2、产品专业讲解：

   熟练掌握店内瓷砖产品知识，包括材质（如通体砖、釉面砖、仿古砖等）、规格、花色、防滑性、耐磨性、铺贴效果及适用场景，能结合客户需求推荐匹配产品，通过样品展示、效果图对比等方式让客户直观了解产品优势。​

3、销售转化与订单跟进：

   根据客户需求制定个性化选购方案，耐心解答客户关于价格、折扣、交货周期、铺贴服务等疑问，引导客户完成下单；订单生成后，及时跟进备货、发货进度，协调解决客户在收货、铺贴过程中的问题，确保客户满意度。​

4、门店形象维护：

  协助维护门店陈列整洁，保证瓷砖样品摆放有序、标签清晰，参与门店促销活动（如节日活动、店庆活动）的筹备与执行，营造良好的购物氛围。

5、客户关系管理：

  建立客户信息档案，定期对意向客户进行回访，维护老客户关系，挖掘老客户转介绍资源，提升客户复购率与品牌口碑。

岗位要求：

1、性别不限

2、具有较强的沟通能力与亲和力，良好的服务意识，及较强的团队协作精神；

3、具有系统性思维和高端品牌服务意识，能完成销售指标。

4、新人可以培养。

5、优秀应届毕业生可培养。

上班地点：园博园大雅金开国际、 鸳鸯西部建材城店、渝北聚信美店、大渡口重陶市场店 、含谷环球锦标店

            （就近安排！就近安排！就近安排！）

社保类型：五险、试用期买五险

作息时间：朝九晚六、排班轮休