岗位要求

1、学历： 本科及以上学历，可接受应届毕业生

3、专业：机械工程、机械设计制造及其自动化、材料成型及控制工程（锻压、模具方向）、金属材料工程等相关专业

4、可优先考虑：有车辆工程、航空航天工程、力学；具备扎实的机械制图、材料力学、公差配合等专业基础知识等

5、技能与能力：

（1）熟练使用 AutoCAD 、UG/NX 、SolidWorks 等三维设计软件者优先。

（2）动手能力强，乐于钻研技术细节，具备良好的团队协作精神和沟通能力。

6、综合素质：

（1）工作细致、认真、有责任心，能承受一定的工作压力。

（2）对制造业研发工作充满热情，有清晰的个人职业发展规划。

（3）认同公司文化，具备良好的学习能力和进取心。

7.C1及以上驾照，可驾驶手动挡类型车辆

岗位职责：

1、售前支持

技术交流与产品3D数据清单确认，完成管路图的配接与清单确认。

2、客户服务与响应

负责区域客户咨询、报修、投诉的快速响应与记录；提供氮气弹簧、平衡缸、管路等产品安装、调试、使用、维保技术指导、现场服务等。

3、现场技术服务

执行上门安装调试、故障诊断、维修、配件更换、氮气充装、压力校准等现场作业；确保设备正常运行，保障客户生产。

4、故障处理与质量反馈

快速定位产品漏气、压力异常、密封失效、保护功能异常等问题，制定维修方案并处理；及时反馈质量问题，协助技术 / 生产改进。

5、客户培训与维护

对客户操作人员进行产品使用、安全操作培训；建立客户服务档案，定期回访，维护客户关系，提升满意度与复购率。

6、协同配合

配合销售、技术、生产部门完成产品交付、现场验收、问题追溯、备件申领等工作；服从调度，支持应急抢修与跨区域服务。