薪资:7000‑10000 元|全职|重庆|包吃住|月休 4 天
岗位职责
全面负责门店日常运营管理,统筹前厅服务、人员排班、现场接待、客诉处理,保障营业顺畅。
管控服务品质、环境卫生、餐具物资,做好餐前检查、营业巡检、收市复盘。
负责前厅团队管理:员工排班、培训、现场督导、绩效考核,调动员工积极性。
对接后厨,协调出品、订单、客诉,把控损耗,控制成本。
维护客户关系,处理现场突发问题,提升顾客体验。
落实门店各项制度,完成上级下达经营目标。
任职要求
2‑3 年以上餐饮前厅管理经验,有江湖菜 / 融合菜 / 餐吧 / KTV 餐房经验优先。
熟悉门店整套运营流程,会排班、带团队,能抗压,接受晚班。
沟通能力强,善于处理客诉,执行力强,做事细致。
有较强成本意识,责任心强,服从管理。
福利待遇
包吃住,月休 4 天,全勤奖,绩效奖金,节日福利