岗位职责：  

1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、维护及服务质量符合标准。  

2、监督和指导客房服务员的工作，分配任务并检查完成情况。  

3、处理客人的投诉和特殊需求，提供及时的解决方案。  

4、定期检查客房设施设备，确保其正常运行并及时报修。  

5、协助上级制定和执行客房部的培训计划，提升员工技能和服务水平。  

6、负责客房用品的库存管理，确保物资充足且合理使用。  

岗位要求：  

1、高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先。  

2、2年以上客房服务或相关工作经验，有领班或管理经验者优先。  

3、熟悉客房清洁流程、标准及服务规范。  

4、具备良好的沟通能力和团队管理能力，能有效协调员工工作。  

5、责任心强，注重细节，能承受一定的工作压力。  

6、熟练使用办公软件，如Word、Excel等。

作息时间：白班、双休

生活补贴：包三餐

激励培养：带薪年假、生日福利